Αυτή η βαθμολογία αφορά την ακρίβεια των υπηρεσιών που αναφέρουν οι διαφημιζόμενοι στις διαφημίσεις τους, ή επικοινωνούν μέσω μηνύματος, τηλεφώνου, ή SMS. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι διαφημιζόμενοι υπόσχονται συγκεκριμένες υπηρεσίες αλλά δεν τις παρέχουν στην πραγματικότητα (για παράδειγμα, OWO, φιλιά κλπ.).
Παρείχε ο διαφημιζόμενος όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονταν στη διαφήμιση στον ιστότοπο;